Seit 1991 liegt der Schwerpunkt auf der LAN/WAN-Analyse. Bis 2002 wurde die Analyse-Software anderer Hersteller angewendet und vertrieben; seit 1996 stützt sich synapse auch auf eigene Analyse-Experten-Systeme, seit 2003 ausschließlich, und zum selben Zeitpunkt wurde die vormalige Unternehmensberatung in die Synapse Networks GmbH überführt..