synapse ist seit 1992 auf spezialisiert auf LAN/WAN-Analyse, Monitoring und Troubleshooting sowie auf Dauer-Überwachungen und Audits
Synapse betreibt seit über 25 Jahren ausschließlich Netzwerk-Analysen als einzigem Geschäftsfeld. Die Analyse-Software stammt aus eigener Entwickklung und ist zu 100 Prozent praxis-getrieben.
Analyse kann vor Ort stattfinden oder über das Internet.
Sofern der Kunde über die Firewall den Zugriff auf die Analyse-Agenten frei gibt und die nötigen Mirror-Ports schaltet (und Analyse-PCs mit den Mirror-Ports verbindet), kann Synapse von außen die Analyse-Software installieren, aktivieren und die Ergebnisse überwachen. Zwischen erster Kontakt-Aufnahme und Analyse-Start muss im Notfall kaum eine Stunde vergehen.
Synapse-Geschäftsführer Frank R. Walther hat die grundlegende Standard-Fachliteratur geschrieben und mit Schulungen/Trainings mehrere Tausend IT-Administratoren und Techniker ausgebildet.